Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda membuka akaun di bc8.bio, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma AkaunSyarat TransaksiDasar PrivasiPenyelesaian PertikaianBidang Kuasa Malaysia
bc8 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa tertentu, pasukan sokongan bc8 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana bahagian terma dan syarat yang kurang jelas, tersedia 24 jam sehari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan bc8 jika anda memerlukan rekod rasmi berkaitan permintaan terma, pindaan akaun atau pengesahan kontrak bertulis.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di bc8.bio untuk membaca huraian lanjut tentang terma akaun, proses pengeluaran wang dan syarat-syarat khusus yang berkaitan dengan wilayah Malaysia.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Browse Cara bc8 Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan akaun yang ketat supaya data dan transaksi anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan platform kami, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Pengendalian Data Peribadi

bc8 menyimpan data peribadi anda menggunakan penyulitan lapisan SSL.

Penggunaan Kuki

Laman web bc8.bio menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan merekod pilihan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Setiap percubaan log masuk ke akaun bc8 dipantau untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan Malaysia.

Permintaan Pindaan Akaun

Untuk meminda maklumat peribadi dalam akaun anda atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan bc8 secara langsung dengan bukti identiti…

Penyelesaian Aduan Terma

Sekiranya anda berpendapat bahawa bc8 tidak mematuhi terma yang dipersetujui, anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami dan…

Soalan yang Sering Ditanya tentang Terma bc8

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat bc8 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih mudah dan jelas.

Terma dan syarat bc8 berkuat kuasa serta-merta apabila anda mengklik 'Setuju' semasa pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform kami juga dianggap sebagai penerimaan semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

bc8 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan mesej dalam akaun anda apabila terma dikemas kini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini yang berlaku.

Ya, beberapa peruntukan khusus dalam terma bc8 dipakai di wilayah yang disokong di Malaysia, termasuk syarat berkaitan penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah transaksi dalam akaun anda.

Boleh. Anda boleh memuat turun atau mencetak halaman terma ini secara langsung dari bc8.bio. Untuk salinan rasmi dalam format PDF, hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya segera.

Anda berhak mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan sokongan bc8 dalam tempoh yang dinyatakan. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, anda boleh merujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang terpakai di bawah undang-undang tempatan Malaysia.

Berdasarkan terma privasi kami, data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi perkhidmatan. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda bergantung pada tahap pelanggaran. bc8 akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan anda diberi peluang untuk memberi penjelasan.